PSNVNet

Problemstellung

Beim terroristischen Anschlag auf den Weihnachtsmarkt am Berliner Breitscheidplatz am 19. Dezember 2016 wurden zwölf Menschen getötet und 66 Menschen verletzt. Der Anschlag hat die immense Bedeutung einer frühen, umfassenden und wirkungsvollen Unterstützung für Betroffene und sogenannte spontane Ersthelfende ins öffentliche Bewusstsein gerückt. Im Rahmen dieser Akutversorgung spielt die Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV) eine entscheidende Rolle. Sie ist für die Begleitung der unmittelbar Betroffenen in den ersten Stunden und Tagen nach dem Ereignis zuständig und mit einer mittel- und langfristigen Betreuung der sogenannten Regelversorgung verzahnt. Neben der persönlichen Unterstützung der Betroffenen vor Ort sind die Früherkennung psychosozialer Belastungsfolgen sowie die Vermittlung in weitere adäquate Hilfen wichtige Bestandteile. Die bestehenden, bundesweit geltenden Leitlinien folgen einer netzwerkorientierten Logik der PSNV, die zunächst personale und soziale Ressourcen der Betroffenen (und ihrer Netzwerke) aktiviert und ansonsten ergänzend und ersetzend wirkt. Allerdings fehlen bisher Erkenntnisse, wie sich dieser Anspruch einer PSNV für Betroffene (PSNV-B) konkret unter den besonderen Bedingungen eines terroristischen Attentates entfaltet.

Forschungsfrage und Zielsetzung des Projekts

Das Projekt untersucht die Frage, wie sich die psychosoziale Unterstützungsarbeit im Zusammenspiel aller Akteure in der Akutphase im Einsatz am Breitscheidplatz gestaltet hat. Ziel ist die Erarbeitung zukünftiger Entwicklungsmöglichkeiten der PSNV mit dem Praxispartner der Notfallseelsorge/Krisen­intervention Berlin. Durch die Analyse von Einsatzprotokollen, Transkripten ethnographischer Interviews, Lageplänen und unter Einbezug verschiedener Perspektiven (PSNV-Kräfte, spontane Ersthelfer, Polizei, Feuerwehr) sollen die verabredeten Einsatzstrukturen und -abläufe, konkreten Unterstützungsmaßnahmen sowie zugrundeliegenden Qualitätskriterien im Handeln der Akteure erforscht werden. Mithilfe von Situations- und Diskursanalysen ist geplant, die handlungsleitenden Sichtweisen und Perspektiven der Akteure zu rekonstruieren und mögliche Probleme an den Schnittstellen zu identifizieren.

Zu erwartende Ergebnisse

Die wissenschaftliche Analyse des komplexen Fallbeispiels des Attentats am Breitscheidplatz soll zu konkreten Ableitungen und Empfehlungen für die Organisation der psychosozialen Akuthilfe für den Einsatzfall sowie für das vorbereitende Handeln in den Netzwerkstrukturen führen. Durch den Transfer der Forschungsergebnisse in die Praxis entwickelt das Projekt Empfehlungen für die künftige Organisation, operative Arbeitsweise und den Umgang mit Schnittstellen. Das Forschungsprojekt strebt explizit die praxisnahe Stärkung einer auf bürgerschaftlichem Engagement beruhenden Netzwerkorganisation an.