Neloba

Versicherte sind strukturell schwach. Daher verhandeln Kostenträger für sie. Dieses Stellvertretersystem erzielt zwar gute Ergebnisse für die Zukunft. Die Verhandler*innen kümmern sich jedoch kaum je um Sachverhalte aus der Vergangenheit. Ansprüche etwa wegen überzahlter Entgelte oder Pflegefehler bleiben auf der Strecke („Never-Look-Back-Syndrom“). Der Antragstellende will dieses Massenproblem mit Kooperationspartner*innen rechtlich und empirisch untersuchen und praxistaugliche Lösungsansätze entwickeln.