Matthias Zomer / Pexels

QPM-Pflege

Integriertes Qualitäts- & Personalmanagement in Pflegeeinrichtungen – demografietauglich, arbeitsfähig und nachhaltig

Kurzbeschreibung

Ziel des QPM-Pflege Projektes ist es Erfolgs- und Risikofaktoren für ein präventives Qualitäts- und Personalmanagement zu identifizieren. Es soll erprobt werden, wie die vom Gesetzgeber vorgegebenen Qualitätskriterien unternehmensspezifisch erweitert werden können. Zugleich sollen Faktoren wie zum Beispiel die Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter integriert werden, um zur „präventiven Qualitätssicherung“ und damit zur nachhaltigen Steuerung des Pflegeunternehmens beizutragen.

Projektinfos

Projektlaufzeit

01.10.2012 bis 31.12.2014

Förderlinie

Projektmitarbeit

Veit Hannemann (HTW Berlin)

Rüdiger Hoßfeld (ASH Berlin)

Arbeitsschritte

  1. Online-Befragung aller Berliner Pflegeunternehmen zu Erfolgs- und Risikofaktoren eines präventiven QM u. PM
  2. Ist-Analyse in den kooperierenden Pflegeunternehmen
  3. Festlegen von Bewertungskriterien und Standards
  4. Durchführung eines standardisierten Benchmarkingprozesses
  5. Implementierung neuer Steuerungssysteme in den Partnerunternehmen
  6. Bewertung der Erfahrungen in den Partnerunternehmen (Evaluation)
  7. Entwicklung eines Benchmarkkatalogs und daraus folgende Handlungsempfehlungen für die Praxis

Erwartete Ergebnisse

Gemeinsam mit der KTQ GmbH werden konkrete Handlungsempfehlungen für ein integriertes Qualitäts- und Personalmanagement erstellt.